多项选择题 《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条，铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核，任何单位和个人不得擅自（）。

多项选择题 《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十七条各铁路局集团公司应当通过站车（）以及12306网站、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定。

多项选择题 《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十六条，各铁路局集团公司要做好（）等设备配备、使用、维护工作，确保作用良好。