单项选择题 关于组织的形象管理，曾经流行这样一种说法：（20世纪）70年代的市场竞争是商品质量的竞争，80年代是营销与服务的竞争，到了90年代则是形象之争，这对于政府组织也不例外。下列关于政府组织形象管理的意义中说法错误的是（）

单项选择题 政府组织形象的构成要素主要包括目标要素、组织要素、政策要素、效率要素和环境要素。其中“一定时间内政府组织工作的数量和质量的总和”是组织形象的（）

单项选择题 政府组织形象的构成要素主要包括目标要素、组织要素、政策要素、效率要素和环境要素。其中“地理位置、社区环境，以及政府组织自身的、招牌、装修等”是组织形象的（）