单项选择题 消除变差的特殊原因需采取局部措施，由操作者或基层来实施，此类措施可以纠正大约（）的过程问题。

单项选择题 当产品的变差有显著的不同时，使用与过程目标值的偏差控制图就会有问题。在这样的情况下，可以使用一种转换形式使（）以补偿不同的产品均值和变差。

单项选择题 通过（）方法了解到变差的普通原因和特殊原因。