判断题 电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。

判断题 电话银行企业客户可以在柜面签约也可以自助签约。

判断题 事后监督人员只对业务凭证的使用是否正确进行核对，其它方面无需核对。