问答题 县级以上地方民政府房地产行政幸部门应当及时处理哪些人或单位物业管理活动中的投诉？

问答题 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用约定，但不得违反哪些规定？

问答题 物业管理企业在管理内发生安全事故时应当怎样做？