单项选择题
W运输企业客服人员在接到投诉后,首先应采取的行动是()。
A.受理异常事件B.采取应急措施C.调查异常原因D.制定整改方案
单项选择题 某物流公司提出节约成本、高效工作的发展目标。下列方法中,能够改善生产环境、提高生产效率,提升产品的品质服务水准,提高工作效率的是()。
判断题 仓库主管的首要任务是制定清晰且有效的工作计划,包括长期的战略规划、年度培训计划和人员招聘计划。
判断题 反应性供应链战略适用于功能性产品。