单项选择题 《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定领、交票，未按规定签注售止票号，丢失车票或票款等票务过失行为”一次扣（）分。

单项选择题 《员工岗位规范考核管理规定》中“发生车辆故障，不按规定引导乘客乘坐后续车辆，或后续车辆拒载、令前车乘客重复刷卡或买票”，应扣（）分

单项选择题 《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定使用或报修车辆服务设施”，应扣（）分。