多项选择题
业务流程管理按照其变革的程度应该分为若干层次，包括（）
A.业务流程的建立与规范B.业务流程优化C.业务流程重组D.业务流程建模
多项选择题 一个战略层面上的流程的作用有（）
多项选择题 流程的识别方法有（）
多项选择题 一个组织流程要素组成包括（）
