单项选择题 根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（）是冲突进入了明朗化的阶段，对对方产生更多的情绪反应，如感到紧张、恼怒、担忧或警觉、冷静应对等，这时已有行为意向，但尚未出现冲突行为。

单项选择题 反映了人们如何看待工作的价值和目的所在的概念是（）。

单项选择题 如果一个组织中的领导与下属关系紧张，任务结构不明确，职位权力比较弱，那么较好的领导方式是（）。