判断题
PDCA检查阶段的内容是把服务质量改进结果与计划的目标进行A比,从而确定质量改进有无成效。
错误
判断题 一般情况下商业公司满意度测评样本客户数不低于总客户数的10%。
判断题 事后维修阶段的设备管理与维修开始受到重视,工作范围很宽。
判断题 物流设备技术装备素质是指在技术进步的条件下,物流设备适合企业生产和技术发展的潜在品质。