判断题 托婴服务是高星级酒店向客人提供的一项免费服务。
单项选择题 幼儿需要午睡的原因是()
单项选择题 教师在执行幼儿一日生活制度时,做法错误的是()
判断题 按照惯例,非保证类预订的客人,如不能确定到达酒店的时间,酒店通常不会为其保留房间。
单项选择题 在幼儿园里,下午不适合安排()运动。
单项选择题 幼儿园执行一日生活制度的目的是让幼儿在大脑皮层各中枢的()交替进行形成动力定型。
判断题 客人在住店过程中,可能会要求推迟离店,如果涉及预订客人即将来店,务必要求住客按时离店,以确保预订客人及时入住。
单项选择题 幼儿园制订幼儿合理的一日生活制度的意义不包括()
判断题 VC房即空房,通常是指客人离开酒店后未清洁过、尚未出租的房间。
判断题 酒店总台的大小主要取决于总台服务人员的多少。
单项选择题 经济发展主要取决于()
判断题 店内门厅客人迎送服务由行李员和门卫负责,店外客人迎送由门卫负责。
单项选择题 关于幼儿如厕环节的卫生保健,做法正确的是()
单项选择题 以下做法符合幼儿园饮水环节卫生保健要求的是()
问答题 客房服务发现客人在客房内死亡应如何处理?
问答题 客房服务发现住客醉酒应如何处理?
单项选择题 为了预防幼儿近视的发生,正确的做法是()
问答题 房务服务时,两间房同时挂“请即打扫”牌,而此时只有一位服务员。这种情况应如何处理?
单项选择题 以下做法符合幼儿阅读卫生保健要求的是()
问答题 房务服务员小龚在清理房间时,客人回来了。小龚应该如何处理?