多项选择题
物流企业客户服务管理工作的步骤有（）
A.物流企业客户服务的管理B.物流企业客户市场分析C.物流企业客户服务的内容D.物流企业客户服务的水平E.物流企业客户服务的优化
多项选择题 物流企业客户市场分析的步骤有（）
多项选择题 物流企业客户市场细分的原则有（）
多项选择题 客户服务的基本要求有（）
