多项选择题
网络预约出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。
A.耐心、热情回答乘客提出的问题 B.不传播虚假信息和不文明内容 C.乘客之间交流时不要随意插话 D.尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
多项选择题 网络预约出租汽车驾驶员的社会责任体现在（）。
单项选择题 网络预约出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括（）。
单项选择题 影响网络预约出租汽车安全运营的主观因素不包括（）。
