判断题 企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。

判断题 消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。

判断题 消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。