多项选择题
一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.购买产品或服务，满足需求或解决问题 B.供应商是很专业的，而且是可以信赖的 C.只关心产品或服务的价格 D.作为谈判者，要了解对方的需求
单项选择题 谈判应遵循的四个主要环节是：（）。
判断题 一般来讲，谈判的结果一定是非赢即输。
多项选择题 下列哪些是应对营销道德困境的措施？（）
