单项选择题 根据客户回复情况形成异议工单的，分行自收到异议工单之日起不超过（）工作日完成处理，结束全部流程。

单项选择题 根据证监会《证券期货投资者适当性管理办法》、基金业协会《基金募集机构投资者适当性管理实施指引（试行）》规定，对于普通投资者基金认购交易，客户人员不迟于（）工作日内完成对投资者的回访。

单项选择题 根据证监会《证券期货投资者适当性管理办法》规定，各分行应至少（）开展适当性管理自查工作。

单项选择题 根据证监会《证券期货投资者适当性管理办法》规定，各机构应妥善保存履行适当性义务的相关信息资料，录音录像资料及适当性自查报告至少保管（）。

单项选择题 证监会《证券期货投资者适当性管理办法》什么时候开始实施？（）

单项选择题 每家网点原则上至少配置几台移动运营机具（）。

单项选择题 下列哪项不属于存续纸质风评档案排查范围（）。

单项选择题 SA财富管理系统与移动运营客户风险评估系统并行期为（）。

单项选择题 从什么时候开始分行应优先使用移动运营风险评估系统（）。

单项选择题 移动运营客户风险评估应用环节需要在哪个系统留存影像（）。

单项选择题 统一负责全行零售条线信托计划代理销售业务的销售管理及产品参数设置维护的哪个部门（）。

单项选择题 代销业务中，机构客户账户信息变更，资料审核通过后，最后有哪个部门进行变更操作（）。

单项选择题 代销产品在推广期赎回的话，应在推广期结束日的几个工作日之前向民生银行提出申请（）。

单项选择题 代销业务的赎回，哪种赎回会收取一定的违约赎回费（）。

单项选择题 机构客户办理代销业务账户签约时，以下哪项（），不属于需要提供的材料。

单项选择题 批量发卡单位原则上需在民生银行开有结算账户。如未能在民生银行开户的，需比照开立单位活期结算账户要求提交相关资料，并经核查后方可办理批量发卡业务。印鉴卡片领用比照单位活期结算账户开户流程要求处理。开户资料复印件交（）心统一管理。

单项选择题 批量事后发卡对于成功发卡后（）客户仍未办理领卡手续的，将待发卡做系统内作废处理。

单项选择题 允许预制的预制卡单笔最大申请数量为（）张。

单项选择题 个人活期一次性开立账户数量控制为（）户，且不可重复创建“账户性质、币种、钞汇标志”等要素项相同的账户。

单项选择题 >中规定的中国人民银行授权的鉴定机构，是指具有货币真伪鉴定技术与条件，并经中国人民银行授权的（）业务机构。