单项选择题 自助设备厂商对我*行自助设备进行维修时，（）全程陪同。

单项选择题 我*行自助设备可设置的最大日累计转账笔数（）。

单项选择题 我*行自助设备无卡/折取款单笔限额（）。

单项选择题 我*行自助设备无卡/折取款日累计限额（）。

单项选择题 下列不属于便携式发卡机业务功能的是（）

单项选择题 便携式发卡机的优点是（）

单项选择题 智能终端（）他行银行卡转账本*行银行卡

单项选择题 下列哪一个不是网点店长风险控制与管理的工作职责？（）

单项选择题 网点达到财富及私行层级准入标准的个人客户，由（）牵头开展维护，理财经理协助实施共同维护？

单项选择题 个人客户综合金融资产（简称AUM）统计范围和类别，将根据业务发展实行（）管理。

单项选择题 对于未达到我*行中高端客户系统评定标准的客户，可依据客户营销维护策略进行（）调整？

单项选择题 （）要对网点厅堂团队客户分层管理的实施情况进行监督和管理？

单项选择题 各分支机构应成立厅堂团队管理责任小组，由（）任组长。

单项选择题 分支机构厅堂风险控制三级责任人制度，第一级责任人为二级机构负责人，第二级责任人为（），第三级责任人为业务经办人员？

单项选择题 一级分支机构（）对厅堂营销团队进行分析，排名以及考核？

单项选择题 厅堂团队核心营销职能，不包括以下那项工作内容（）？

单项选择题 （）是指金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理，明确双方权利义务关系，严格防控金融消费者信息泄露风险，保障金融消费者信息安全。

单项选择题 （）原则是指：在遇特殊消费者投诉时，应坚持以人为本、服务至上，积极履行社会责任，比照本*行投诉处理流程予以优先处理，同时对存在实际困二类的特殊消费者群体提供便利化服务，提供合理帮扶，做到耐心沟通、积极引导，协助特殊消费者群体顺利办理各项金融业务。

单项选择题 产品营销推介和信息披露向消费者说明重要内容和披露风险时，应依相关法规、监管要求留存相关资料不少于（）

单项选择题 金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。是指保护客户的（）。