多项选择题
在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（）
A.发现需求 B.满足需求 C.忠诚需求 D.确保忠诚 E.服务需求
多项选择题 关系营销的理论借鉴主要来自于（）
多项选择题 一般来说，定制营销的方式有以下几种（）
多项选择题 客户市场关系包括（）
