单项选择题 企业客户网上银行业务的签约、账户管理、信息修改、注销等所有业务在（）办理。

单项选择题 企业客户签约必须（）在办理。

单项选择题 片遗失，客户应及时凭有效身份证件到原签约营业网点办理挂失手续。挂失分为口头挂失和书面挂失：口头挂失有效期为（）天，到期后系统自动解挂。

单项选择题 内管系统登录密码：6-12位字母和数字组合，字母有大小写之分。操作员的初始登录密码由系统产生，初始密码为（），在第一次登录时系统强制修改密码，修改成功后，系统自动退出，操作员需要重新登录。

单项选择题 内管第操作员初次登录系统时，系统强制用户进行初始密码修改。修改后的密码必须为（）

单项选择题 内部员工和优质客户不收取渠道使用服务费，但是免费人员数量不得超过所有客户数量的（）

单项选择题 默认情况下信用社首先从客户的（）中扣收服务费。

单项选择题 密码输入错误三次后，系统自动锁定，（）分钟后系统自动解锁。

单项选择题 每个审核级别可以设定（）个操作员参加交易审核。

单项选择题 每个企业网上银行操作员对应（）个USBKEY。

单项选择题 每个USBKEY都有唯一的编号，此编号印制在USBKEY的外壳上，由（）位字母和数字组合而成。

单项选择题 跨行转账汇款发生退汇业务，由（）打印退汇凭证，进行账务处理。

单项选择题 跨行转账付款手续费，按照柜面大额支付汇划费用执行，最低不得低于（）元。

单项选择题 客户最多可以设置（）个常用账户。

单项选择题 客户最多可以设定（）个关联账户

单项选择题 客户在连续输入（）次错误口令会使USBKEY被锁定，需要到柜台办理USBKEY解锁。

单项选择题 客户在连续输入（）错误口令会使USBKEY被锁定，应通过信用社柜面申请办理USBKEY解锁。

单项选择题 客户通过网上银行办理账务性业务后，均可通过网上银行自助打印电子回单，如需要信用社纸质回单的，可在发生业务后（）内柜台打印。

单项选择题 客户通过网上银行办理账务性业务后，均可通过网上银行自助打印电子回单，如需要信用社纸质回单的，可在发生业务后（）个月内，企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单，个人客户可在山东省农村信用社任一营业机构打印回单，柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。

单项选择题 客户通过手机银行（短信版）办理的账务性业务如发现差错，柜员（）为其办理错账冲正。