单项选择题 我们通常所说的ERP是指（）。

单项选择题 王总想分析一下公司的优劣势、机会和威胁等，他可以采取的方法是（）。

单项选择题 王总想通过一系列方法促进员工参与公司的质量管理活动，无助于员工更好地参与的是的做法是（）。