多项选择题 各级行每年对会计档案的管理情况至少进行一次全面检查。重点检查（）。

多项选择题 代发薪酬单位向代理行提出代发薪酬申请后持（）等到经办行申请办理代发薪酬业务。

多项选择题 教育储蓄业务中的销户流程包括（）。

多项选择题 教育储蓄业务的续存流程包括（）。

多项选择题 教育储蓄业务的存期分为（）。

多项选择题 教育储蓄业务的办理应遵循（）原则。

多项选择题 非现场检查调阅监控录像的重要时段（）。

多项选择题 非现场检查调阅监控录像的重要部位（）。

多项选择题 非现场检查调阅监控录像的重要环节有（）。

多项选择题 非现场检查调阅监控录像的重要业务有（）。

多项选择题 整理残币的五好钱捆的标准是（）。

多项选择题 整理兑换残缺、污损人民币时，操作正确的是（）。

多项选择题 兑换残币时对柜员有哪些要求（）。

多项选择题 残币不予兑换的有（）。

多项选择题 兑换残币分为哪些情况（）。

多项选择题 《龙江银行柜面服务礼仪规范》对柜面服务人员的要求有（）。

多项选择题 《龙江银行柜面服务质量管理规定》对工作制度的要求包括（）。

多项选择题 面服务质量管理工作以（）和服务功能为主要管理内容。

多项选择题 受理客户投诉时应登记以下内容（）。

多项选择题 使用指纹认证仪登录进行业务处理的，必须根据系统要求，进行柜员的（）及转授权等操作。