填空题 评价库存资金占用率降低率时，数据釆集的跨度不得超过（）年。

填空题 客户忠诚度是指在一定时段内相同的（）访问某网站的次数。

填空题 外部可预测风险可以采用三种应对方法：（）、减轻风险和接受风险。