多项选择题 《动车组列车服务质量规范》（）用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

单项选择题 列车运行等级顺序原则上按速度等级从高到低排序，在同速度等级上，以下哪种列车等级最高（）

单项选择题 《关于明确热备动车组配置的通知》热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组（）分钟具备车站发车条件。