判断题
客户在购买产品或服务时，从总价值和总成本两个方面进行比较，即客户让渡价值最小的产品作为优先购选的对象。（）
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判断题 客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的比例。（）
判断题 由于国内电信市场的特性，中国移动、中国电信、中国联通在具体经营的业务领域并没有把其他运营商视作主要竞争对手。（）
判断题 各种竞争者能否执行它们的战略和达到其目标，取决于每个竞争者的资源和能力。（）
