多项选择题 银行制定客户营销战略的流程包括（）

单项选择题 根据《商业银行流动性风险管理办法（试行）》的规定，下列不属于一级资产而应当以二级资产计入合格优质流动性资产的是（）。

多项选择题 根据证监会2007年颁布的《商业银行合规风险管理指引》，商业银行高级管理层应负责（）。