问答题 某医院新入职护士三基考试合格率为64.37%，未达到医院的目标，医院护理部成立小组，针对此问题从人员、环境、方法、管理四个方面进行了分析，其中人员包括新护士、带教老师及护士长，最终确定要因为带教能力不足、监管考核流于形式、培训方式单一，学习方法不当及培训内容未结合临床工作，前三个为要因，请你根据以上信息认真思考并绘制鱼骨图。

问答题 审核以下处方，指出其不规范之处和调剂时需注明的特殊入药。处方一：荆芥6g 牛蒡子10g 金银花10g 连翘10g 桔梗6g 苦杏仁10g 忍冬花6g 薄荷3g 淡竹叶6g 甘草3g 芦根15g处方二：生晒参6g 茯苓15g 淫羊藿30g 山药10g 砂仁3g 薏苡仁15g 甘草6g 仙灵脾30g 陈皮15g 处方三：党参9g 白术9g 茯苓9g 半夏6g 白芍9g 附子6g 川军6g 大黄6g 天花粉6g 甘草6g

问答题 患者李女士，68岁，因劳累后胸闷不适伴大汗，遂来院就诊，你作为门诊值班医生，从哪些环节入手，通过有效的沟通，明确患者所患疾病并劝说患者配合治疗？