多项选择题
在危机恢复过程中，危机随时可能发生异化的状况，具体可表现为（）。
A.部门之间的推诿B.员工操作的失误C.媒体失真的报道D.舆论解读的错误E.客户不满的提升
多项选择题 及时沟通信息是危机恢复管理的重要策略，其作用具体表现在（）。
多项选择题 企业危机恢复管理过程中的物品恢复可以采取（）等方法。
多项选择题 危机管理评估的基本原理包括（）。
