判断题 网上银行业务推广期自2011年5月16日起至11月30日。

判断题 网上银行业务推广期间，客户通过网上银行系统办理的行内转账业务（含同城、异地）免收交易手续费。

判断题 网上银行业务收费通过系统自动收取或手工收取。