单项选择题
（）是公交职工共同遵守的基本职业道德，同时也是乘务员职业道德的基础和前提。
A.热爱本职，忠于职守 B.文明待客，热情服务 C.遵章守纪，顾全大局 D.仪表端庄，车容整洁
单项选择题 乘务员是运营生产的一线骨干，其职业道德和素质对企业整体道德水平影响较大，它关系到企业的声誉和首都的（）建设。
单项选择题 乘务员的地位包括（）和企业地位。
单项选择题 工作环境脏乱或未按规定完成任务，经检查不合格；按照员工岗位规范考核管理应扣（）分
