单项选择题
下列关于口碑营销的说法中不正确的是（）。
A.激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐B.完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享和跟踪这五个基本要素C.口碑营销的关键在于饭店必须注重自己的企业形象塑造D.口碑营销的目的是降低获客成本
单项选择题 （）是指针对拥有某种相同或相近的爱好、兴趣、利益或特质的人群，深挖他们的需求，以此为基础进行定位并整合各类资源进行营销活动。
单项选择题 4Rs营销策略以（）为核心。
多项选择题 品牌资产融资的关键环节包括（）。
