单项选择题 如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是（）？

多项选择题 上门服务人员应准备好“五个一”（）

多项选择题 对于（）级别的用户，网络部技术经理和工程部项目经理需至少上门一次，亲自了解客户需求。在提供设计方案同时，工程部门必须同时提交项目实施计划，初步评估根据方案需要花费的建设时间和工程费用。