多项选择题
ETC卡已扣款，驾驶员对通行费有异议操作步骤（）。
A.上报值机核实应交通行费额B.向驾驶员做好解释工作C.重新回收该卡D.按照《江苏高速公路电子不停车收费联网结算管理办法》中的退费流程处理
多项选择题 ETC套装用户扣款后不抬杆的操作步骤（）。
多项选择题 出口遇到ETC卡损或无入口信息、卡已回收、此卡已用过，正确操作为（）
多项选择题 出口ETC车卡不符，混合车道ETC已刷卡成功，操作步骤（）。
