多项选择题
《销售企业新闻工作指导意见》关于新闻危机处理的基本原则是（）。
A、预防为主 B、第一时间处理 C、坦诚沟通 D、分级管控
多项选择题 关于强化损耗管理，正确的说法是（）。
多项选择题 关于落实“三控制一规范”，正确的说法有（）。
多项选择题 关于服务体系和品牌建设，正确的说法有（）。
