单项选择题 消费者在购买和使用某种商品之前，对那种商品进行考察了解它各方面的特性，从而形成了消费者对该商品的（）。

单项选择题 在消费者态度中，（）是态度的核心因素。

单项选择题 不同消费者对同一商品可能具有截然相反的态度，特定消费者在不同时期对某个商品的态度也可能发生变化，这说明消费者态度具有（）。