单项选择题 在风险识别和风险估测的基础上，对风险发生的概率、损失程度，结合其他因素进行全面考虑，评估发生风险的可能性及危害程度，这一过程叫（）

单项选择题 丁某将一套价值45万元的房屋向银行抵押贷款，贷款金额为30万元，贷款期限为30年，银行又将屋向保险公司投保，后发生保险事故致房屋全部损毁，丁某每月偿还贷款3500元，已偿还15个月，此时保险公司的应赔款（）

单项选择题 （）保险代理人处理客户关系的原则。