多项选择题
网点这么多客户排队，有效分流的正确做法是（）？
A.正确引导客户使用网银、手机银行等 B.当客户等候人数过多或客户等候时间过长时，应向厅堂服务主管反映情况，建议加开窗口或其他机动安排。 C.推荐小额存取款或信用卡还款客户使用自助设备 D.给等候的客户递上宣传单或报纸杂志、茶水
多项选择题 以下厅堂环境合格的是（）
多项选择题 柜台式FB支持办理的信用卡有哪些（）
多项选择题 柜台式FB支持变更以下哪些信息（）
