单项选择题
在项目执行期间，项目经理确认团队的冲突行为导致一些里程碑未达到。为避免这种情况，项目经理应该事先做什么？（）
A.联系所有团队成员的职能主管，请求他们的干预 B.安排一次团队会议，对行为基本规则达成一致意见 C.发送一封函件，通知团队成员所期望的行为 D.在培训计划中包含进有关问题解决技巧方面的软技能培训
单项选择题 一名新的CEO更改了公司战略。结果，各项计划都要重新排序。一个项目已经完成，但还未收尾。项目经理应该向业务单位提交下列哪些文件？（）
单项选择题 审查完团队成员的技能情况后，项目经理发现缺少某些必要技能。为解决这种情况，项目经理应该怎么做？（）
单项选择题 变更控制委员会（CCB）批准了一些影响项目进度和预算的变更。下列哪一项应该是必需的？（）
