单项选择题
下面关于质量标准的说法不正确的是？（）
A.质量标准是与组织的利益一致的 B.组织推进一个质量标准必须是自上而下的 C.组织要推进质量标准必须是大家认同的 D.完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标
单项选择题 沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？（）
单项选择题 下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？（）
单项选择题 在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？（）
