单项选择题
交叉销售的本质是（）。
A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求 B、产品交替搭售 C、销售服务定制化 D、沟通
单项选择题 CS战略考虑问题的起点是（）。
单项选择题 职业用语的基本要求是()。
单项选择题 职工上岗以后，在接待服务对象时必须说好“三声”，这三声中不包括()。
