多项选择题
蹲下的时候，切勿（），并注意与他人保持一定的距离，避免彼此迎头相撞。
A.速度过快B.正对他人C.背对他人D.低头
多项选择题 车站发生大客流应急处置时将大客流分为（）进行处置。
多项选择题 客服中心车站应急疏散时的应急处置流程有（）
多项选择题 正常乘客事务处理包括哪些情况：（）。
