名词解释
接一答二照顾三
即办理一位，问讯另一位，再招呼第三位客人，并向后面的客人说“对不起，请稍侯。”客人来咨询时，应主动热情地与客人打招呼。
名词解释 四知四了解
名词解释 鸡尾酒会
名词解释 馈赠方式
