单项选择题 通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（）。

单项选择题 GB/T19001关注的是（）。

单项选择题 质量管理方法中的“过程方法”是指（）。

单项选择题 趋势图的主要作用是（）。

单项选择题 一个选择了外包过程的组织，如声称符合GB/T19001-2008标准，则不可删减该标准（）条款的要求