A.客户脸部特征不明显，无法确定是否本人的
B.后台人脸识别比对结果未通过，无法确定是否本人的
C.现场拍照中无关人员过多，无法进行客户身份信息比对的
D.客户配合度较低，不能正视摄像头，或不做脱帽、摘镜、整理刘海等准备工作，导致无法进行客户身份信息比对的