问答题
如何全神贯注地倾听?
认真倾听应做到：(1)与患者保持适当距离；(2)保持放松、舒适的姿势；(3)与患者保......
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问答题 如何顺利地结束交谈为下一次的交谈创造条件为护患关系打下良好的基础?顺利地结束交谈的方法是：
问答题 简述系统的基本属性。
名词解释 全身适应综合征
名词解释 沟通
名词解释 自护缺陷
