多项选择题
（）决定了合格的导游必须具备丰富的知识。
A.旅游产品复杂、多变，种类繁多B.导游工作内容的涉及到游客食住行游购娱等方方面面C.游客来自各行各业，有着不同的年龄、性别、职业D.游客对导游的期望都是相同的
多项选择题 导游员的知识结构应涵盖（）等。
单项选择题 在患（）疾病期间，不接待旅游团。
单项选择题 在飞行途中，引导游客文明旅游，提醒游客交谈安小声、不谈论不愉快话题，下列哪些话题可以交流？（）
