单项选择题 里兹-卡尔顿饭店公司于（）获得了鲍德里奇质量奖。

单项选择题 以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容（）

单项选择题 主要的生产/服务传送过程可以最直接地满足（）的主要需要。