多项选择题
空间距离的影响因素有哪些？（）
A.不同文化背景或民族差异的影响B.社会地位和年龄差异C.性格差异D.情绪状态和交往场景差异
单项选择题 电话复述内容包括（）。
单项选择题 系领带的规范要求如下：（）。
单项选择题 下列哪个不是婉言拒绝的策略？（）
