判断题
数据挖掘可以用来提高过程控制。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 有了交互式语音应答技术,就不需要人工座席了。
判断题 呼叫中心只是一个成本中心,不能为企业创造利润。
判断题 相比传统的电话交流,网络能提供更高密度的信息。