判断题 新注册客户号时，（单位名称+客户国别地区）与已有客户号一致而无法注册，核实下来新注册客户/维护客户与冲突客户实际非同一客户，且冲突客户为工商注销状态的，可以将客户号信息中的“营业状态”改成“已关停”，然后再处理新注册客户/维护客户操作。

判断题 协定存款协议建立时，网点经办员需受理公司业务管理部门交来的《招商银行协定存款合同》和《单位协定存款申请审批书》。

判断题 协定存款协议建立时，网点经办员受理公司业务管理部门交来的《招商银行协定存款合同》，《单位协定存款申请审批书》（如对接无纸化审批记录也需要打印相关审批记录）。