多项选择题 商业银行应当制定与其业务规模和复杂性相适应的应急和业务连续方案，具体包括（）。

多项选择题 负责全行操作风险管理体系建立和实施的部门有（）职责。

多项选择题 商业银行指定部门专门负责全行操作风险管理体系的实施，包括（）。